Skriv till oss i Mitt PTJ!
Mitt PTJ är en digital tjänst för säker och tillgänglig kontakt med oss på Stadsfjärden. Mitt PTJ är det enklaste sättet att nå oss. Här kan du få rådgivning, boka en tid eller förnya dina recept. Vi bemannar Mitt PTJ varje vardag under våra öppettider. Vi svarar alla patienter som skriver där vi prioriterar de mest akuta ärendena först. Välkommen att höra av dig!
Så här gör du
- Ladda ner appen
- Logga in med BankID
- Beskriv varför du önskar kontakt
Svara på ett antal frågor om ditt ärende. Det tar bara några minuter. - Vi läser dina svar och kontaktar dig under våra öppettider
Svaren är ett underlag för vår bedömning och prioritering av ditt ärende. Vi svarar dig under våra öppettider för tjänsten. - Skriv med oss
När vi svarar får du ett sms med en länk. Du når svaret via länken eller genom appen. Du loggar in och kan skriva svar tillbaka till oss. Vid behov finns möjligheter att ha ett videosamtal.
Vi kan kontakta dig digitalt
Vi kan också skicka digitala meddelanden till dig om du tidigare varit i kontakt med oss i Mitt PTJ. Du får då ett SMS med följande innehåll:
"Hej! Vårdcentralen Stadsfjärden vill kontakta dig. Logga in här för att ta del av meddelandet: https://mittptj.se/ptj/stadsfjarden"
Avsändare till SMS-meddelandet är PTJ. För att få tillgång till meddelandet loggar man in med BankID i Mitt PTJ och Praktikertjänst.
Vi hör bara av oss om det är något ärende som vi behöver diskutera med dig. Vi skickar aldrig reklam via Mitt PTJ. Om du ändå inte önskar att vi ska höra av oss är det bara säga till!