Påbörja din kontakt med oss när du vill genom Mitt PTJ!

Ladda ner Mitt PTJ-appen

Vi finns här när du behöver oss.

Öppna Mitt PTJ-appen på mobil eller platta.

Ladda ner appen

 

Under övrigt kan du endast förnya recept. För övriga frågor hänvisar vi till vår telefon alternativt 1177.se

Så här funkar det i appen:

1. Välj mottagning
2. Logga in med BankID
3. Svara på frågor
4. Nu kan du chatta, skicka ett foto eller prata över videolänk.
   
   

Så här funkar det på datorn:

1. Beskriv varför du önskar kontakt
   Först får du svara på frågor om din sökorsak. Det tar bara några minuter.
2. Vi kontaktar dig
   Vi läser igenom dina svar och tar sedan kontakt när tjänsten är bemannad: 08.00-15.00 på vardagar.
3. Chatta
   I chattsamtalet får du medicinsk bedömning, råd och de recept som du behöver.
4. Mer hjälp på vår mottagning
   Om du behöver fysisk undersökning eller provtagning bokas en tid på mottagningen, på samma sätt som vid kontakt över telefon.
   
   

Vad krävs för att ta kontakt?

Allt du behöver är internetuppkoppling och Bank-ID. Du som vårdnadshavare kan även söka för ditt barn från det att barnet fyllt 6 månader. Observera att denna tjänst vänder sig till mottagningens patienter.

Vad kostar det?

Videobesök kostar 275 kr, betalas med swish 123 596 34 26. Frikort gäller.