Påbörja din kontakt med oss när du vill genom Mitt PTJ!
Mitt PTJ är en säker och tillgänglig kontakt med oss på Primapraktiken. Här kan du få rådgivning, boka en tid eller förnya dina recept. Välkommen!
Information om öppettider
- Du kan starta ett nytt ärende söndag-torsdag klockan 17.00-22.00.
- Ärendet kommer besvaras dagtid under vardagar.
- Chatten är stängd för nya ärenden under helger/långhelger.
Så här gör du
- Ladda ner appen
- Logga in med BankID
- Beskriv varför du önskar kontakt
Svara på ett antal frågor om ditt ärende. Det tar bara några minuter. - Vi läser dina svar och kontaktar dig
Svaren är ett underlag för vår bedömning och prioritering av ditt ärende. Vi svarar dig under våra öppettider för tjänsten. - Chatta med oss
När vi svarar får du ett sms med en länk. Du når svaret via länken eller genom appen. Du loggar in och kan chatta med oss. Vid behov kan vi växla över till videosamtal.