Synpunkter på vården

Om du inte är nöjd med den vård som du har fått eller är missnöjd med bemötandet, har du rätt att klaga och lämna synpunkter.

Du ska i första hand vända dig till verksamhetschef Sofia Höglund. För kontakt med verksamhetschefen kan du ringa till oss på telefon 021-15 03 80 och be att få bli kontaktad. Du kan också skriva till oss, posta eller komma hit och lämna in handlingen i receptionen.

Om du trots detta skulle känna att du inte får gehör så kan du kontakta vårdgivare Praktikertjänst AB, mejladress synpunkter@ptj.se eller ringa 010-128 91 16, telefontid tisdag - torsdag mellan kl 09:00 - 11:00 samt 12:00 - 14:00.

Du kan också framföra synpunkter eller klagomål via Region Västmanlands hemsida 

Prima vårdcentral
Norra Källgatan 26, 722 11 Västerås
Telefon: 021 - 15 03 80