Påbörja din kontakt med oss när du vill genom Mitt PTJ!

Mitt PTJ är en säker och tillgänglig kontakt med oss på Östra Läkargruppen. Här kan du få rådgivning, boka en tid eller förnya dina recept. Vi bemannar tjänsten vardagar mellan 8.00 - 15.00. Välkommen!

Så här gör du

  1. Ladda ner appen
  2. Logga in med BankID
  3. Beskriv varför du önskar kontakt
    Svara på ett antal frågor om ditt ärende. Det tar bara några minuter.
  4. Vi läser dina svar och kontaktar dig
    Svaren är ett underlag för vår bedömning och prioritering av ditt ärende. Vi svarar dig under våra öppettider för tjänsten.
  5. Chatta med oss
    När vi svarar får du ett sms med en länk. Du når svaret via länken eller genom appen. Du loggar in och kan chatta med oss. Vid behov kan vi växla över till videosamtal.

 

Vanliga frågor och svar

Här hittar du svar på vanliga frågor om Mitt PTJ.
Hittar du inte det du letar efter? Kontakta oss på telefon. 

Svar på vanliga frågor