Påbörja din kontakt med oss när du vill genom Mitt PTJ!

Tjänsten är öppen måndag till torsdag kl. 06:00-21:00 samt fredag kl. 06:00-15:00 (helgfria vardagar). Vi bemannar med läkare och sjuksköterskor dessa dagar kl. 08:00-15:00. Övrig tid är tjänsten stängd. Välkommen!

Kontakter via Mitt PTJ kan innebära en kostnad. 

Kontakt med läkare: 160 kronor.
Kontakt med sjuksköterska samt receptförnyelse: 40 kronor.

Du kommer att få information i ärendet om det blir en kostnad. Faktura efter avklarat besök kommer via Mitt PTJ.

Högkostnadskort gäller. Avgiftsfritt för personer under 20 år samt över 85 år. 

 

Så här funkar det i appen:

  1. Välj vårdcentral
  2. Logga in med BankID
  3. Svara på frågor
  4. Nu kan du chatta, skicka ett foto eller prata över videolänk.

Så här funkar det på datorn:

  1. Beskriv varför du önskar kontakt
    Först får du svara på frågor om din sökorsak. Det tar bara några minuter.
  2. Vi kontaktar dig
    Vi läser igenom dina svar och tar sedan kontakt när tjänsten är bemannad: 08.00-15.00 på vardagar.
  3. Chatta
    I chattsamtalet får du medicinsk bedömning, råd och de recept som du behöver.
  4. Mer hjälp på vår mottagning
    Om du behöver fysisk undersökning eller provtagning bokas en tid på mottagningen, på samma sätt som vid kontakt över telefon.

Vad krävs för att ta kontakt?

Allt du behöver är internetuppkoppling och Bank-ID. Du som vårdnadshavare kan även söka för ditt barn från det att barnet fyllt 6 månader. Observera att denna tjänst vänder sig till mottagningens listade patienter.